为有效提高执法水平和服务质量,切实提升群众满意度。泌阳法院积极开展案件回访工作,从源头上减少涉诉涉访案件的数量,有力促进了区域社会和谐稳定发展。
该院根据案件的不同特点确定不同的回访方式;由承办法官与当事人联系,说明法律规定的与审判相关的内容;对执行中要求和解的当事人,安排执行人员与当事人联系,根据法律规定进行执行和解;对于判决后执行不力、承办法官有问题的案件,由主管领导带队,承办法官主动上门进行回访;对于信访及复杂的案件,除了主管领导回访外,还结合当地村委和群众意见,邀请其他的受案司法机关,邀请投诉人、信访人共同进行回访。 该活动开展以来,取得了显著的成效,涉法涉诉案件明显减少,群众满意度不断攀升。