今年以来，泌阳法院切积极完善立案窗口，推行快捷立案、贴心立案制度，积极为当事人排忧解难，努力实现了法院工作与群众需求的衔接，维护了社会的和谐稳定，受到广大群众的一致好评。

该院进一步完善立案信访接待制度，推行“热情接待”、“微笑服务”，用真诚、耐心、周到的服务温暖来访当事人；在立案大厅设立导诉台、便民服务台、书写区等便民措施，要求全体立案法官要从行为举止、作风态度、语言形象等小节抓起，真正做到贴心服务；同时对老、弱、病、残等特殊群体实行优先立案，对生活确实困难的当事人给予减、缓、免诉讼费用达7万余元。