今年以来，泌阳县法院充分借助人民调解员扎根群众，熟悉社情民意的优势，在法院和六个人民法庭设立了人民调解工作室，以为民、便民、利民为出发点，积极开展人民调解工作，半年来通过诉前调解解决了280余件各类纠纷，有力节约了诉讼资源，促进了社会和谐。

完善制度，提高成效。该院制定了《加强诉前调解工作的实施意见》，明确了诉前调解的具体细则；以法院和六个人民法庭的人民调解工作室为依托，每个工作室分别聘请了1名具有丰富基层经验的人民调解员常驻参与调解工作，并在全县各个村、社区、街道办事处聘请特邀调解员共同参与调解，充实诉前调解队伍，整合资源，提高成效。

注重引导，大力宣传。在立案审查中及时向当事人释明诉前调解的特点和作用，并在诉讼服务中心和法庭宣传栏张贴诉讼风险提示书、诉前调解须知等，说明诉前调解方便、快捷的优势以及调解书经法院确认具有和判决书同等的效力，消除当事人心中的顾虑，以便于当事人主动选择。

加大培训，提升水平。开展法官进社区、进企业、进农村进行结对帮扶活动；不定期组织人民调解员、特邀调解员进行交流和业务培训、旁听庭审，以提高其化解纠纷能力，从源头减少矛盾纠纷。