“咱们小区物业服务质量咋样？物业公司有没有乱收费现象？公共收益部分支出情况是否进行了公示？”近日，泌阳县纪委监委工作人员深入各居民小区开展物业服务质量监督检查。

去年以来，驻马店市纪委监委深化整治群众身边不正之风和腐败问题，聚焦物业服务领域乱象，开展物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题专项整治，靶向纠治突出顽疾，压紧压实职能部门责任，着力解决一批物业服务领域群众身边的急难愁盼问题，推动物业服务惠及民生，守护群众“安居梦”。

“探头”延伸，监督利剑直指民生痛点。该市纪委监委派驻第十九纪检监察组紧盯物业服务领域突出问题，督促市住建局统筹市县两级力量，对全市各小区物业服务情况开展全面排查，重点检查合同履约、信息公示、公共收益使用管理、基础设施维护以及标准化管理、业主满意度、服务质效提升等内容，梳理形成问题清单，督促市住建局对存在问题的县区相关部门下发整改通知书11份，从源头堵塞管理漏洞；出台《关于加强小区公共活动用房管理的建议》《关于加强小区公共收益管理的通知》等制度机制，推动物业管理从“简单粗放”向“规范透明”转变。

上蔡县纪委监委充分发挥派驻机构“探头”作用，通过列席会议、听取汇报等方式，主动与县住建局等主管部门开展专题会商，围绕强化物业企业履约监管、规范公共收益管理、健全长效机制等重点环节，及时通报监督情况、提出工作建议，督促相关职能部门对存在问题的物业企业负责人进行集中约谈，下达责令整改通知书31份，推动全县77个住宅小区物业企业对公共收益实行单独建账、专户管理，督促相关部门围绕物业企业履约服务、加强公共收益管理等方面，健全《上蔡县住宅小区物业服务企业进驻及退出管理办法》等长效机制4项，并及时公示收支情况，有效保障业主的知情权和监督权。

物业关乎民生，更是居民日常生活获得感、幸福感、安全感的重要保障。西平县纪委监委坚持问题导向，督促县住建局及时出台《全县“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作方案》，进一步明确5项重点整治内容和具体工作举措，为整治提供行动指南。联合县住建局针对群众反映强烈的物业企业收费不透明、服务项目不明、住宅老旧电梯维护更新不及时等问题，结合近年来信访举报平台和政务热线收到的问题线索，通过现场调阅、随机抽查、座谈交流等方式，对全县35家物业服务企业、115个住宅小区物业管理现状进行摸排，下发整改通知书22份，发现并督促整改问题22项。

紧盯物业服务企业违规收费现象，泌阳县纪委监委重点围绕擅自提价、重复收费、公共收益不公开等问题，联合住建、市场监管等部门重点核查收费项目备案、合同履约、财务账目等资料，深挖背后党员干部和公职人员违规干预、利益输送、失职渎职等违纪违法行为。同时，推动行业主管部门完善物业服务收费管理办法，建立物业服务企业“红黑榜”信用评价体系，推动公共收益阳光化，构建长效治理格局，不断提升群众获得感、幸福感。

“物业服务关系千家万户，是群众身边的‘关键小事’。下一步，我们将持续跟进监督，加大整治力度，督促主责部门压实监管责任、完善制度机制，推动物业管理领域问题整改提质增效，以有力监督守护民生福祉。”该市纪委监委有关负责人表示。（冀亚楠）

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