1999年，泌阳县某某单位因工作需要，从汤某（某银行职员）处筹措借款45万元，并出具贷款证明和借据各一份。借款到期后，汤某多次催要，某某单位于2015年归还2万元，2016年归还2万元，下余款项一直未归还。

    金额巨大、时隔多年、借款人身份特殊，这么多因素堆在一起，该怎么样把这笔款项要回来？成了汤某整日思索的焦点，于是她走上了“信访”这条路。常年信访给汤某的身心和家庭生活带来了巨大压力，泌阳县人民法院在了解具体情况后，疏导汤某走法律诉讼程序，于是汤某来到了泌阳县人民法院，决定走法律程序。

    我院在立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。15天后，原告汤某拿到了泌阳县人民法院的民事判决书，判决：被告某某单位偿还原告汤某借款本金454000元及利息。后某某单位不服我院判决，上诉到驻马店市中级人民法院，经二审审理，驻马店市中级人民法院下达终审裁定：驳回上诉，维持原判。

    “真诚的感谢您及全体法官！更感谢县委县政府张书记您们！解决了多年压在我心头的大石头，还是走法律程序好啊！”3月7日，在妇女节前夕，汤某手捧鲜花，专程来到信访接待大厅，把鲜花送给泌阳县委和泌阳县法院。一起多年信访案件至此得到了妥善解决。

    泌阳县法院始终把信访工作放在重要位置，实行院长、领导班子接访制度。与此同时，主动约访、全面排查、联动调解等措施也成为我院在化解矛盾纠纷、促进息访罢访方面的“绝招”。我院耐心接待信访当事人，心贴心交流，坚持矛盾排查、促进矛盾化解、推动问题落实，受到群众好评。